Datenschutzerklärung für Calveriqos

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden und schützen. Wir legen großen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen und wahren Ihre Privatsphäre.

Welche Daten werden erhoben?

Ihre Daten helfen uns, unseren Service zu gestalten und individuell auf Sie einzugehen.

• Wir erfassen Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig bereitstellen.
• Technische Informationen werden automatisch erhoben, z.B. IP-Adresse sowie Zugriffszeitpunkt, um die Website korrekt darzustellen.
• Kommunikationsinhalte aus Anfragen werden zum Zweck der Bearbeitung gespeichert.
• Webanalyse-Tools erfassen Interaktionen, um das Angebot fortlaufend zu optimieren.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden ausschließlich zur individuellen Betreuung und Optimierung unseres Angebots verwendet.

• Um Ihre Anfragen schnell und gezielt zu bearbeiten und einen persönlichen Kontakt zu ermöglichen.
• Zur Verbesserung der Nutzererfahrung durch Analyse und Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.
• Zur Speicherung von Kommunikationsverläufen für eine einheitliche Betreuung ohne Wiederholung.
• Für technische Wartung, Fehleranalyse und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten stets unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze.

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 DSGVO, insbesondere auf Basis Ihrer Einwilligung oder wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Datenweitergabe

Ihre personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich.

• Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
• Externe Dienstleistende erhalten ausschließlich Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Eine Übermittlung an Dritte außerhalb der EU ist ausgeschlossen, sofern keine gesetzlichen Regelungen oder Schutzmechanismen vorliegen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Regelmäßige Überprüfungen, Verschlüsselung und geschulte Mitarbeitende sind fester Bestandteil unseres Datenschutzkonzepts.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten.

• Auskunft: Sie können jederzeit Informationen zu Ihren gespeicherten Daten anfordern.
• Berichtigung: Sie haben Anspruch auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern gesetzliche Vorgaben dem nicht entgegenstehen.
• Widerspruch: Sie können der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder ablehnen. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an unser Team.

Änderungen dieser Richtlinie

Je nach rechtlichen Anforderungen behalten wir uns Aktualisierungen vor. Die geltende Fassung finden Sie jederzeit auf dieser Seite.